Aujourd'hui, la traditionnelle programmation par destination a cédé la place à une programmation par type de voyageur.
Trek en célibataire, séjour en famille, séjours à thèmes... L'industrie du tourisme est passée d'un marketing transactionnel centré sur le produit à un marketing relationnel centré sur le consommateur.
Transporteurs de passagers (par voie terrestre ou aérienne) ou tours opérateurs... Nous aidons nos clients à améliorer leur performance.
Optimiser son "yield management"
Amélioration des taux de retour sur les capacités résiduelles dans les transports ou l'hôtellerie, segmentation des clientèles, mise en place de programmes relationnels, optimisation du couple tarif-taux de remplissage, amélioration de l'efficacité des services clients... Le Groupe Quintess anticipe les grandes tendances de consommation de voyages de demain et accompagne le décollage de vos actifs clients sous-exploités.